Der größte Fehler im Umgang mit Menschen besteht darin, zu glauben, dass sie denken wie du.

Menschen neigen dazu, ihre eigene Logik, Werte und Sichtweisen als universellen Maßstab zu nutzen.

Wenn das Gegenüber anders reagiert als erwartet, führt das oft zu Frustration oder Konflikten, obwohl keine böse Absicht dahintersteckt.

Echtes Verstehen beginnt erst, wenn man akzeptiert, dass andere Gehirne die Realität auf ihre ganz eigene Weise interpretieren...

Vera F. Birkenbihl